“Cuida de tus empleados porque ellos cuidarán de tu empresa”. Las palabras de Richard Branson expresan un concepto tan simple como poderoso: los empleados satisfechos son los empleados más productivos. De hecho, un estudio muy citado de 2016 muestra que…
La mayoría de nosotros nos consideramos amables con los demás. Según un estudio británico, el 98 por ciento de las personas se ve más amable que el promedio. Para algunos, la cortesía es diferente de la amabilidad, siendo la primera,…
La prioridad del liderazgo de servicio es hacer que los empleados alcancen todo su verdadero potencial y, por lo tanto, aumenten la productividad y la calidad del trabajo de forma natural. Para ello, un líder inclusivo debe centrarse en crear…
