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Cómo un líder comunica con las personas

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“Por mucho que lo intentemos, no podemos dejar de comunicar. La actividad o la inactividad, las palabras o el silencio, tienen el valor de mensaje: influyen en los demás que, a su vez, no pueden dejar de responder a estas…

Comunicar certeza cuando todo es incierto

En un tiempo incierto, las personas buscan a alguien, o algo, capaz de tranquilizarlas y mostrarles los recursos y las herramientas necesarias para superar la incertidumbre. Ya en 1999, el sociólogo francés Edgar Morin incluía la capacidad de lidiar con…

Algunas claves del buen negociador

Los negociadores necesitan buscar una mejora en cada negociación, para ello, deben considerar algunos puntos clave. Una correcta planificación, soportada por una buena estrategia puede permitir al negociador tomar el control de cualquier situación, entender los intereses, las prioridades y…