“Por mucho que lo intentemos, no podemos dejar de comunicar. La actividad o la inactividad, las palabras o el silencio, tienen el valor de mensaje: influyen en los demás que, a su vez, no pueden dejar de responder a estas…
En un tiempo incierto, las personas buscan a alguien, o algo, capaz de tranquilizarlas y mostrarles los recursos y las herramientas necesarias para superar la incertidumbre. Ya en 1999, el sociólogo francés Edgar Morin incluía la capacidad de lidiar con…
Vivimos en la época del exceso informativo, de las posverdades y las fake news, es decir, información infundada o que no está respaldada por ninguna evidencia científica. El nivel de emotividad con el que los líderes se comunican y con…
La entrevista para solicitar un aumento de sueldo puede ser uno de los momentos más estresantes a los que enfrentarse. Tanto es así que, a menudo, y a pesar de tener todos los derechos y los antecedentes necesarios, renunciamos para…
Los negociadores necesitan buscar una mejora en cada negociación, para ello, deben considerar algunos puntos clave. Una correcta planificación, soportada por una buena estrategia puede permitir al negociador tomar el control de cualquier situación, entender los intereses, las prioridades y…