En un interesante artículo publicado para Esade Do Better, Kate Barasz expone sus estudios que investigan cuándo y por qué las personas, a veces, preferimos las malas noticias. Su hipótesis, elaborada junto con Serena Hagerty de la Harvard Business School,…
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El cerebro nos enseña a vender
«Sé que la mitad del dinero que gasto en publicidad es derrochado, pero no sé cual de las dos mitades es». Esto es lo que intuía John Wanamaker, el creador de la primera grande superficie estadounidense en 1876, al darse…