El comercio al por menor (retail) se basa en el conocimiento del cliente. Tienen éxito los que saben lo que quieren sus clientes, cuándo y dónde lo quieren, la calidad que buscan y el precio. Como dijo el CEO de…
Etiqueta: retail
El cerebro nos enseña a vender
«Sé que la mitad del dinero que gasto en publicidad es derrochado, pero no sé cual de las dos mitades es». Esto es lo que intuía John Wanamaker, el creador de la primera grande superficie estadounidense en 1876, al darse…