Todos sabemos que los proyectos fracasan. Las causas son muchas e incluyen todos los factores que intervienen en la gestión del ciclo de vida de un plan de negocios o producto. Una razón importante es que muchas personas involucradas en…
La organización dual de Kotter
Hay muchas teorías sobre la necesidad actual de un cambio urgente en las organizaciones. Entre ellas, destaca el modelo de organización dual de John Kotter, profesor de la Harvard Business School, que el Financial Times define como el ‘gurú’ más…
El futuro del Retail
El comercio al por menor (retail) se basa en el conocimiento del cliente. Tienen éxito los que saben lo que quieren sus clientes, cuándo y dónde lo quieren, la calidad que buscan y el precio. Como dijo el CEO de…